Zásady ochrany osobných údajov a cookies

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako náš web používate, môžeme spracúvať tieto kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
• Údaje o dopyte/rezervácii: dátumy prenájmu, typ vozidla, miesto odovzdania
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, navštívené stránky
• Analytické údaje: správanie na webe (len so súhlasom)

3. Účely a právny základ spracúvania

• Vybavenie dopytu a rezervácie — právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Príprava zmluvy o prenájme a faktúry — právny základ: plnenie zmluvy a plnenie zákonnej povinnosti
• Prevádzka a bezpečnosť webu — právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa
• Meranie návštevnosti — právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
• Marketing — právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR); spracúvame len so súhlasom

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Zdieľame ich len s dôveryhodnými sprostredkovateľmi nevyhnutnými na prevádzku webu a poskytovanie služieb:

• Hostingový provider (serverová infraštruktúra)
• Analytické nástroje — Microsoft Clarity, Google Analytics (len so súhlasom)
• Emailový provider pre potvrdzujúce správy

5. Platby

Na webe neprebiegajú online kartové platby. Prenájom vozidla je fakturovaný prostredníctvom faktúry vystavenej po dohode s klientom. Platobné údaje karty preto cez tento web nie sú spracúvané.

6. Doba uchovávania osobných údajov

• Kontaktné údaje a rezervácie: 24 mesiacov od posledného kontaktu
• Serverové logy: 6 mesiacov
• Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)

7. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka uloží do vášho zariadenia pri návšteve. Pomáhajú zaručiť správne fungovanie webu, zapamätať si vaše preferencie a (so súhlasom) analyzovať návštevnosť alebo personalizovať obsah.

8. Typy cookies, ktoré používame

• Nevyhnutné cookies — technicky nutné na základné fungovanie webu; nevyžadujú súhlas
• Analytické cookies — Microsoft Clarity, Google Analytics; len so súhlasom
• Marketingové cookies — sledovanie konverzií, remarketingové siete; len so súhlasom

9. Správa súhlasu s cookies

Váš súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať pomocou tlačidla nižšie, alebo v nastaveniach prehliadača. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

10. Vaše práva ako dotknutej osoby

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup — požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame
• Právo na opravu — žiadať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie — „právo byť zabudnutý" za splnenia zákonných podmienok
• Právo na obmedzenie spracúvania — v určitých situáciách
• Právo na prenosnosť údajov — v strojovo čitateľnom formáte
• Právo namietať — voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas — kedykoľvek bez udania dôvodu

Žiadosti zasielajte na: info@umbrellaslovakia.sk

11. Vek súhlasu

Naše služby sú určené osobám starším ako 16 rokov. Podľa slovenského práva je vek súhlasu na spracúvanie osobných údajov prostredníctvom digitálnych služieb 16 rokov. Osoby mladšie ako 16 rokov nás nesmú kontaktovať bez súhlasu zákonného zástupcu.

12. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Komunikácia prebieha prostredníctvom šifrovaného protokolu HTTPS.

13. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. Pri podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom bannera na webe.

14. Dozorný orgán (DPA)

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán: